Habilidades clave para una comunicaciĆ³n efectiva
Por: Campusmart
Con este contenido de curso profesional el alumno conocerĆ” el concepto de escucha activa abarcando aspectos como las claves y la importancia de la escucha activa, las tĆ©cnicas y herramientas, ademĆ”s de los beneficios de la empatĆa y los elementos para su mejora.
Con este contenido de curso profesional el alumno conocerĆ” el concepto de escucha activa abarcando aspectos como las claves y la importancia de la escucha activa, las tĆ©cnicas y herramientas, ademĆ”s de los beneficios de la empatĆa y los elementos para su mejora.
COMPETENCIAS
1. Conocer el concepto de escucha activa y su impacto en el proceso de comunicaciĆ³n para establecer una buena conversaciĆ³n.
2. Aprender las claves fundamentales para realizar una escucha activa efectiva.
3. Conocer la importancia de la escucha activa para desarrollar conversaciones poderosas.
4. Conocer tƩcnicas y herramientas para llevar a cabo una escucha activa adecuada.
5. Identificar los beneficios de la empatĆa en el contexto personal y profesional para la mejora de las relaciones sociales y laborales.
6. Conocer los elementos clave que permiten mejorar la empatĆa para una mejora en las relaciones humanas
DIRIGIDO A
Profesionales que quieran mejorar sus habilidades de de escucha activa y empatĆa, poniendo especial Ć©nfasis en personal relacionado con el trabajo con equipos.
$23.00